不足领域专业性，故障定位难
技术更新迭代快，要求运维人员具备更高的技术水平；与此同时业务不休增长，运维人员投入工具进建有限。产生复杂故障时，面对专业知识和协同能力不及，导致故障定位难，运维效能低
运维工具用不起来，价值落地难
屡次采办运维工具，持久看多数落地成效欠安；更换工具后，新厂家的服务模式、后期使用的守护更新等问题仍旧存在，换个厂家业务指标依然难达成
业务需要增长，运维成本高
运维软件项目前期往往必要大量的资金投入，且回报周期长，随着技术的更新换代，成本可能不休增长；同时业务发展必要频仍更新和升级IT环境以满足业务需要，带来人力成本、进建成本的持续增长
